FAQ
1. Aké druhy prepráv zabezpečujete?
-
- Medzinárodná distribúcia formou zbernej služby v rámci celej Európy
- Domáca distribúcia formou zbernej služby
- FTL / LTL – celovozové prepravy a prepravy formou dokládok v rámci celej Európy
- ADR - Preprava nebezpečného tovaru
- Komplexné logistické riešenia
- Skladovanie tovarov podľa špecifikácie zákazníka (potravinové a nepotravinové produkty)
- Cross-docking
- Námorná a letecká nákladná doprava
- Colné služby
2. Aké sú garantované časy doručenia?
-
Vaše zásielky doručujeme v predpokladaných „doručovacích oknách“ v závislosti od krajiny, do ktorej tovar zasielate.
3. Zabezpečujete lodnú a leteckú dopravu?
-
Áno, vieme pre Vás zabezpečiť uvedenú dopravu na vyžiadanie. Navštívte prosím sekciu na našej stránke „Námorná a letecká nákladná doprava“ prípadne zašlite Vašu požiadavku na kontaktnú adresu: slovakia.info@raben-group.com
4. Aké sú výhody zasielania tovaru na palete?
-
Paleta ako manipulačná jednotka zjednodušuje manipuláciu s tovarom a slúži taktiež ako ochranný faktor, keďže tovar je bezpečne spojený v jednom celku.
5. Aké zľavy nám môžu byť poskytnuté?
-
Na základe Vami poskytnutých detailov k prepravovanému tovaru, ohľadom požadovaných krajín, pravidelnosti a jednotlivých údajov k zásielkam, Vám vieme pripraviť zvýhodnenú cenovú ponuku, ktorá bude odrážať Vaše požiadavky.
6. Môžem získať jednotnú paušálnu cenu?
-
Áno, pri individuálnom posúdení prepravných možností vieme pre Vás nastaviť paušálnu cenu za prepravu.
7. Viete zabezpečiť špeciálne požiadavky k manipulácii s tovarom?
-
Na základe špecifikácii jednotlivých projektov poskytujeme špeciálne služby súvisiace s manipuláciou tovarov, ktoré zahŕňajú napr. :
- Naskladnenie / vyskladnenie tovaru
- Manipulácia v sklade:
- príprava a rozdelovanie tovarov
- prebalovanie tovaru
- pick to zero
8. Aké sú možnosti sledovania zásielok?
-
Vaše zásielky môžete sledovať prostredníctvom nástroja T&T – Track & Trace - priamo na našej web stránke. Po zadaní čísla zásielky Vám systém zobrazí stav zásielky.
9. Aké sú Vaše konkurenčné výhody?
-
Spoločnosť Raben Lgistics Slovakia s.r.o. sa riadi jednotným hodnotami v spolupráci s našimi zákazníkmi. Máme stanovené jasné vízie a poslanie, ktoré sa snažíme naplniť prostredníctvom hodnôt, ktoré sú v Raben Group uznávané a slúžia k vytváraniu priateľského zákazníckeho prostredia.
10. Aké má Vaša spoločnosť referencie?
-
Skúsenosti mnohých spoločností z rôznych priemyselných oblastí, ktorým dlhodobo poskytujeme spoľahlivý servis, Vám vieme priblížiť osobne, pri príprave konkrétneho projektu podľa Vašich požiadaviek.
Raben Logistics Slovakia
Areál Prologis DC5
Diaľničná cesta 2
903 01 Senec, Slovenská Republika
Phone: +421 249 110 623
Fax: +421 249 110 629
e-mail: infosk@raben-group.com


