Informacje prasowe
System Zarządzania Jakością Spółki Raben Transport został rozszerzony o usługi serwisowe pojazdów ciężarowych, sprzedaż części zamiennych, stację kontroli pojazdów oraz usługi myjni samochodowej.
16 października 2009 roku spółce Raben Transport został przyznany przez Bureau Veritas Certification certyfikat potwierdzający zgodność Systemu Zarządzania z wymaganiami normy ISO 9001:2008, obejmujący swoim zakresem nie tylko usługi transportowe (które objęte są certyfikatem niezmienne od 1997 roku), ale także usługi:
- serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego pojazdów ciężarowych oraz ich wyposażenia,
- kompleksowych napraw powypadkowych pojazdów ciężarowych,
- sprzedaży części zamiennych,
- stacji kontroli pojazdów,
- myjni samochodowej.
Powyższe usługi stanowią dodatkowy, obok głównej działalności (transportowej), przedmiot aktywności Raben Transport. Ten zakres działalności jest jednak równie ważny, bowiem stanowi on doskonałe zaplecze serwisowo-naprawcze dla własnej floty Raben Transport, dające spółce poczucie niezależności i pewność dobrze wykonanej usługi. Taką gwarancję dajemy naszym Klientom, którymi są zarówno firmy zewnętrzne, jak i wewnętrzne (czyli spółki z Grupy Raben). Uzyskany certyfikat poświadczył, iż w świadczonych przez nas usługach dokładamy wszelkiej staranności, aby wymagania naszych Klientów zostały spełnione ku ich satysfakcji – w myśl jednej z wartości Grupy Raben – Orientacji na Klienta.
System Zarządzania Jakością jest drugim System Zarządzania, którym zostały objęte usługi serwisowe. W 2006 roku usługi te zostały bowiem objęte Systemem Zarządzana Środowiskowego, zgodnym z wymaganiami normy ISO 14001 (certyfikat z 2006 roku został obecnie przedłużony na kolejne 3 lata).
Grupa Raben
Poznańska 71
62-023 Gądki koło Poznania
Phone: +48 61 89 88 100,
Fax: +48 61 89 88 101,
e-mail: bogna.blasiak@raben-group.com