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Bereits bei der Erstvergabe dieses Wettbewerbes belegte Raben Polska den vordersten Platz und ist bislang das einzige Unternehmen, das in jedem Jahr ausgezeichnet wurde. Neben Raben Polska wurden auch die Leistungen anderer Unternehmen der Raben Group - Raben Sea & Air und Fresh Logistics – bestätigt. Die Wahl zum Logistikunternehmen des Jahres findet inzwischen seit acht Jahren statt. Hierbei handelt es sich um eine außergewöhnliche und unabhängige Marktanalyse von logistischen Dienstleistungen in Polen. Piotr Szreter, Autor der Befragung, erklärt, dass „einer der wichtigsten Rückschlüsse dieser Analyse die Erkenntnis ist, dass zu Zeiten der aktuellen wirtschaftlichen Stagnation in Polen, der Aspekt Kosteneffizienz einer der wichtigsten Wettbewerbsfaktoren auf dem Logistikmarkt darstellt - heutzutage zählt, was Kosten einspart. Zuallererst ist dies, die Umorientierung weg von einfachen Dienstleistungen (wie etwa dem Warentransport) hin zu so genannten value added services. Der Kunde realisiert, dass mit Druck durchgesetzte Tiefpreise für einzelne Dienstleistungen nicht unbedingt gewinnbringend sind. Ganz im Gegenteil läuft er Gefahr, dass der Logistiker zuvor zugesagte Leistungsversprechen nicht einhalten kann. Das Fazit der Umfrage deutet an, dass die derzeitige Marktsituation jene Unternehmen begünstigt, die ganzheitliche Dienstleistungen anbieten. Für diese Anbieter steigt die Bewertung der Servicestandards beträchtlich, während diese bei anderen Unternehmern entweder unverändert bleibt oder deutlich sinkt." Piotr Szreter fügt hinzu: "Raben bietet ein breites Spektrum logistischer Dienstleistungen an mit einem hohen Level an Zufriedenheit für die bestehenden Lieferstandards. Von großer Wichtigkeit ist dabei, exklusiver Servicedienstleister für Großkunden zu sein, um so die Marktposition von Raben auszubauen. Der Maßstab für den Erfolg des Unternehmens ist das Vertrauen der Kunden – sowohl der bestehenden als auch der zukünftigen." 2009 wurden fast 1.200 Befragungen der Großkunden von 31 Unternehmen durchgeführt - eine aussagekräftige Stichprobe, die eine realistische Widerspiegelung der Situation auf dem Logistikmarkt in Polen ermöglicht. Weitere Informationen erhalten Sie unter: www.eurologistics.pl.